Plus d'avis Google, demandés au bon moment.
Après son passage, votre client donne son avis. Il peut ensuite le publier sur Google, s'il le souhaite.
Un retour d'abord, Google ensuite.
Vous apprenez ce qui va et ce qui ne va pas. Vos clients qui le veulent partagent leur expérience sur Google.
Le client scanne. Au comptoir ou depuis le lien que vous partagez, il ouvre le parcours d'avis.
Il donne son avis. Quelle que soit sa note, son retour vous arrive, et ses points de fidélité sont crédités s'il a votre carte.
Il publie sur Google s'il le souhaite. Un lien direct vers votre fiche Google, sans rien chercher.
Tous les retours, même les moins bons
Vous les retrouvez avec la fiche de chaque client, pour corriger ce qui coince avant que ça se dise ailleurs.
Des points pour le retour, pas pour la note
Le client est récompensé de prendre le temps de répondre. Publier sur Google reste son choix, sans contrepartie.
La collecte d'avis, simplement.
Les points sont-ils donnés contre un avis Google ?
Non. Les points récompensent le retour privé, quelle que soit la note. Publier sur Google reste un choix libre du client.
Puis-je répondre aux avis Google depuis Bizzlite ?
Non. Vous répondez depuis votre fiche Google, comme d'habitude.
Faut-il connecter ma fiche Google ?
Non. Il suffit de retrouver votre établissement Google dans vos réglages : le lien vers votre fiche est prêt.
Vos premiers retours clients dès la semaine prochaine.
Créez gratuitement votre espace Bizzlite. Et si vous voulez, on met votre menu et votre QR code en place avec vous, en visio.