Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de la solution Bizzlite (site web, application mobile et plateforme marchande) sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Bizzlite

Email : hello@bizzlite.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via notre plateforme :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de localisation (optionnel)
  • Historique des commandes et transactions
  • Préférences de consommation et données de fidélité
  • Avis et interactions avec les commerçants

4. Finalité des traitements

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte utilisateur
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Personnaliser votre expérience client
  • Envoyer des communications (promotions, mises à jour, informations commerciales)
  • Améliorer nos services et ceux de nos commerçants partenaires

5. Base légale du traitement

La collecte des données est fondée sur :

  • Votre consentement explicite
  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne, compte client)
  • Le respect d’obligations légales

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les commerçants chez qui vous passez commande
  • Les prestataires techniques (paiement, hébergement, maintenance)
  • Aucune donnée ne sera vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation de la plateforme et jusqu’à 3 ans après la dernière activité. Les données fiscales sont conservées selon la durée légale obligatoire.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@bizzlite.com

9. Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • Mesurer l’audience
  • Assurer le bon fonctionnement de l’application
  • Personnaliser les contenus et offres

Vous pouvez paramétrer vos choix via la bannière de consentement.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à l’adresse suivante : hello@bizzlite.com