Programme de Fidélité pour Commerces Indépendants
Inclus dans Bizzlite. Sans engagement. Sans commission.
Remplacez la carte à tampons par une carte digitale. Idéal pour boulangeries, food trucks, sushis, pizzerias, restaurants et plus.
Pourquoi la fidélisation est essentielle ?
Un client fidèle génère plus de chiffre d'affaires que plusieurs clients occasionnels. Avec Bizzlite, transformez vos visiteurs ponctuels en habitués grâce à un programme de fidélité simple et automatisé.
Vos clients cumulent des points à chaque visite ou achat, directement sur leur téléphone. Pas d'application à installer, pas de carte à perdre.
La fidélité digitale en chiffres
500+
Clients inscrits
Au P'tit Creux, plus de 500 clients se sont inscrits au programme de fidélité en moins de 6 mois.
53%
Taux de retour
Plus d'un client sur deux revient grâce aux récompenses et aux relances automatiques.
30%
Cartes papier perdues
Chaque semaine, près d'un tiers des cartes à tampons sont perdues ou oubliées par les clients.
+20%
Panier moyen
Les clients fidélisés dépensent en moyenne 20% de plus que les clients occasionnels.
Comment ça fonctionne ?
Scan QR Code ou NFC À chaque passage, le client scanne le code et ses points sont crédités automatiquement.
Récompenses personnalisées Définissez librement les paliers et récompenses : réduction, produit offert, avantage VIP.
Segmentation clients Identifiez vos clients les plus fidèles et adaptez vos offres à chaque profil.
Notifications SMS Relancez les clients inactifs ou informez vos fidèles des offres spéciales.
Plus qu'une carte de fidélité
Le programme de fidélité Bizzlite s'intègre avec toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Les points sont crédités automatiquement sur les commandes en ligne.
Récompensez les clients qui laissent un avis sur votre fiche Google.
Envoyez des offres ciblées par SMS selon le comportement de vos clients.
Simple à utiliser, même sans compétences techniques
Bizzlite est conçu pour les commerçants indépendants. L'interface est simple et claire, la mise en place se fait en quelques minutes, et notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Questions fréquentes
Carte dans le wallet, pas une app de plus
Vos clients n'ont pas besoin d'installer une application supplémentaire. Leur carte de fidélité s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, accessible en un geste depuis l'écran de verrouillage.
Contrairement aux cartes PDF envoyées par email (vite oubliées, impossibles à mettre à jour), la carte wallet affiche le solde de points en temps réel et envoie des notifications quand une récompense est disponible. Pour valider leur passage, vos clients scannent un QR Code affiché au comptoir ou approchent leur téléphone d'une Plaque NFC. Simple, rapide, sans friction.
Fidélité + Click & Collect = le combo gagnant
La fidélité ne se limite pas aux visites en boutique. Avec Bizzlite, les points sont aussi crédités automatiquement sur les commandes passées en ligne via le Click & Collect restauration.
Un client commande un kebab en ligne ? Il cumule ses points. Il revient en boulangerie le lendemain ? Même programme, même carte. Cette continuité entre la commande en ligne et la visite en boutique crée un cercle vertueux : plus vos clients commandent, plus ils sont récompensés, plus ils reviennent.
Prêt à digitaliser votre commerce ?
Découvrez toutes les fonctionnalités en quelques minutes. Sans engagement, sans commission.